LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 79kg2

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu văn bản thuầnBạn kiểm soát cài đặt email marketingXóa tài khoản theo yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ
79kg2 Chính Sách Bảo Mật 79kg2

Dữ Liệu Chúng Tôi Lưu Giữ Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà 79kg2 đang lưu giữ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và yêu cầu xóa tài khoản trong mười bốn ngày làm việc, tùy theo kiểm tra bảo mật cần thiết.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trong ứng dụng

Nhấn biểu tượng tin nhắn góc dưới bên phải màn hình lobby và chọn Privacy Request để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và dưới một phút vào ban đêm.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên đầy đủ, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả ngắn gọn về dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn xác minh danh tính.

Hotline tiếng Việt

Gọi đường dây nóng bảo mật của chúng tôi từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Hà Nội, bảy ngày mỗi tuần. Số điện thoại xuất hiện trong phần Cài Đặt Tài Khoản sau khi bạn đăng nhập vào 79kg2.

CAM KẾT BẢO VỆ

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Triển Khai

79kg2 duy trì tư thế bảo mật nhiều lớp để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị rò rỉ, truy cập trái phép hoặc thay đổi. Mỗi tháng chúng...

Mã hóa toàn bộ

Tất cả dữ liệu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi được mã hóa AES-256 ở trạng thái lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Khóa mã hóa được xoay vòng mỗi chín mươi ngày và lưu trong mô-đun bảo mật phần cứng.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong Cài Đặt Tài Khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.

Giám sát phiên thời gian thực

Hệ thống của chúng tôi gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường theo địa chỉ IP, loại thiết bị và tần suất yêu cầu. Nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email xác minh tới hộp thư đã đăng ký của bạn.

Kiểm soát truy cập nhân viên

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao có quyền đọc dữ liệu cá nhân trong cơ sở dữ liệu sản xuất và mọi truy vấn đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do. Nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy tên hiển thị và lịch sử giao dịch đã ẩn danh.

Sao lưu được mã hóa

Chúng tôi tạo bản sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu mỗi sáu giờ và lưu trữ chúng trong trung tâm dữ liệu riêng biệt với mã hóa riêng. Thời gian lưu giữ sao lưu là ba mươi ngày trước khi xóa vĩnh viễn.

Kiểm tra thâm nhập hàng tháng

Một đội bảo mật bên thứ ba thực hiện kiểm tra thâm nhập vào tuần đầu tiên của mỗi tháng, tìm kiếm lỗ hổng SQL injection, cross-site scripting và leo thang đặc quyền. Chúng tôi vá lỗi trong vòng bốn mươi tám giờ sau báo cáo.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Quy Trình Rút Tiền của chúng tôi để tạo nên khung...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ nó, và quyền của bạn trong việc xem hoặc xóa thông tin đó.
Điều Khoản Dịch Vụ
Xác định các quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm hành vi cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các cookie phiên và cookie phân tích mà 79kg2 đặt trên trình duyệt của bạn, cách tắt chúng và tác động đến trải nghiệm đăng nhập.
Quy Trình Rút Tiền
Mô tả các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi bạn có thể rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm thời gian xử lý và giới hạn số tiền.
Chính Sách Phản Hồi
Cam kết thời gian phản hồi cho các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại thanh toán và yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân.
Điều Khoản Khuyến Mãi
Quy định cách chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi thông báo về phần thưởng, cách hủy đăng ký và tần suất gửi tối đa.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Khuyến nghị về độ mạnh mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo giả mạo thương hiệu 79kg2.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, bảng điều khiển tài khoản và quy trình xác minh...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập Cài Đặt Tài Khoản để xem nhật ký đăng nhập, danh sách thiết bị đã ủy quyền, lịch sử giao dịch và tùy chọn email marketing. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập thiết bị hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Phiên hết hạn tự động

Nếu bạn không tương tác với 79kg2 trong mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên của bạn và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này ngăn người khác sử dụng tài khoản của bạn nếu bạn để thiết bị không giám sát.

Không lưu chi tiết thẻ

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của đối tác và chỉ nhận ID giao dịch sau khi hoàn tất. 79kg2 không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu số thẻ hoặc mã PIN của bạn.

Thông báo thay đổi tài khoản

Mỗi khi bạn thay đổi mật khẩu, thêm thiết bị mới hoặc cập nhật số điện thoại, chúng tôi gửi email xác nhận tới địa chỉ đã đăng ký. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản ngay lập tức.

Ẩn danh trong lịch sử chơi

Nhật ký trò chơi hiển thị cho bộ phận hỗ trợ chỉ chứa tên trò chơi, thời gian phiên và kết quả tổng hợp. Chúng tôi không liên kết dữ liệu này với tên thật hoặc địa chỉ email của bạn trừ khi cần giải quyết tranh chấp.

Xóa dữ liệu vĩnh viễn

Yêu cầu xóa tài khoản sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn sau mười bốn ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại ID giao dịch đã ẩn danh trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kế toán theo luật địa phương.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Trên 79kg2

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email của bạn cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Chúng tôi chỉ sử dụng email để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và bản tin khuyến mãi nếu bạn đã chọn nhận.

Có, vào Cài Đặt Tài Khoản và nhấp vào Xuất Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi tạo tệp JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi liên kết tải xuống tới email của bạn trong vòng bốn giờ.

Máy chủ cơ sở dữ liệu của 79kg2 nằm trong trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO 27001 ở Đông Nam Á. Bản sao lưu được nhân bản sang trung tâm thứ hai để dự phòng thảm họa, nhưng cả hai vị trí đều áp dụng mã hóa và kiểm soát truy cập giống nhau.

Cuộn xuống cuối bất kỳ email khuyến mãi nào từ 79kg2 và nhấp vào liên kết Hủy Đăng Ký. Hoặc vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Tùy Chọn Email và tắt hộp kiểm Nhận Thông Báo Khuyến Mãi. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Chúng tôi giữ nhật ký địa chỉ IP trong chín mươi ngày để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Sau chín mươi ngày, hệ thống tự động xóa các bản ghi IP cũ hơn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất.

Có, vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Chỉnh Sửa Số Điện Thoại, nhập số mới và nhấp Gửi Mã OTP. Nhập mã sáu chữ số bạn nhận qua SMS để xác nhận thay đổi. Chúng tôi gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký để xác nhận cập nhật.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử chơi của bạn trong vòng mười bốn ngày. Chúng tôi giữ ID giao dịch đã ẩn danh trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kế toán theo luật địa phương.